OpenAI DevDay 2025: ChatGPT Diventa il Nuovo App Store

Con queste parole, Sam Altman ha aperto il DevDay 2025, annunciando la più grande trasformazione di ChatGPT dalla sua nascita: da semplice interfaccia chat a piattaforma completa simile all'App Store di Apple.

🚀 La Vision: Oltre il Chatbot

Il Problema Storico

Per 2 anni, ChatGPT è stato "solo" un chatbot testuale:

• 💬 Input testo → Output testo
• 🔄 Sessioni isolate senza persistenza
• 🚫 Nessuna interazione

con app esterne

• ⚠️ Limitazioni UX per casi d'uso complessi

La Soluzione: ChatGPT Platform

OpenAI annuncia tre pilastri che trasformano ChatGPT in una piattaforma:

• → Applicazioni native interattive
• → UI ricche full-screen
• → Nessun redirect esterno

• → IDE per agenti autonomi
• → Canvas visuale workflow
• → Chat Kit embeddabile

• → Device AI post-smartphone
• → Collaborazione Jony Ive

📱 Apps SDK: L'App Store dell'AI

Come Funziona

Sviluppatori possono ora creare app native che vivono dentro ChatGPT:

// Esempio semplificato di ChatGPT App
import { ChatGPTApp, UI } from '@openai/apps-sdk';

const spotifyApp = new ChatGPTApp({
  name: 'Spotify Music Assistant',
  description: 'Create playlists and discover music',
  
  async handleRequest(prompt: string, context: Context) {
    // Logica app personalizzata
    const intent = await this.parseIntent(prompt);
    
    if (intent.action === 'create_playlist') {
      return UI.PlaylistBuilder({
        tracks: await spotify.searchTracks(intent.query),
        onSave: (playlist) => spotify.createPlaylist(playlist)
      });
    }
  }
});

• ✅ UI native: Card, form, gallery, non solo testo
• ✅ State persistence: L'app ricorda conversazioni precedenti
• ✅ API access: Connessione diretta a servizi esterni
• ✅ No redirects: Tutto avviene dentro ChatGPT

App Partner Lanciate al DevDay

Demo Live: Spotify App in Azione

"Crea una playlist di musica jazz rilassante per studiare, circa 2 ore"

1. ChatGPT suggerisce brani testualmente
2. Utente copia lista
3. Apre Spotify separatamente
4. Cerca ogni brano manualmente
5. Aggiunge a playlist

⏱️ Tempo: 15-20 minuti

1. ChatGPT capisce intent
2. Spotify App si apre IN ChatGPT
3. UI mostra brani consigliati con anteprima
4. Utente seleziona (o approva tutti)
5. Playlist creata automaticamente su account Spotify

⏱️ Tempo: 30 secondi

🤖 AgentKit: Costruire AI Workers Autonomi

Cos'è un Agente AI

Un agente != un chatbot:

"Quali sono i passaggi per approvare una spesa aziendale?"

"Ho bisogno di 5 licenze ChatGPT Business aggiuntive"

> → Agente:

1. Verifica policy aziendale spese

2. Trova vendor ChatGPT approvato

3. Controlla budget team disponibile

4. Prepara carta virtuale per pagamento

5. Invia richiesta approvazione a manager

6. Completa acquisto quando approvato

AgentKit IDE: Gli Strumenti

OpenAI fornisce un toolkit completo per sviluppatori:

1. Visual Canvas

Editor drag-and-drop per progettare workflow agenti:

1. [Trigger: Email in Arrivo]
2. ↓ [Analizza Sentiment e Categoria]
3. Se Urgente: [Risposta Automatica] → [Log Ticket]
4. Se Non Urgente: [Queue per Team] → [Follow-up dopo 24h] → [Chiudi se Risolto]

2. Chat Kit Embeddable

Widget per integrare agenti ovunque:

<!-- Esempio: Embed agente customer support su sito -->
<script src="https://cdn.openai.com/chatkit.js"></script>
<div id="support-agent"></div>

<script>
  ChatKit.init({
    container: '#support-agent',
    agentId: 'agent_customer_support_v2',
    context: {
      userId: currentUser.id,
      previousOrders: userOrders,
      tier: 'premium'
    }
  });
</script>

3. Evaluation Suite

Tools per misurare e migliorare agenti:

from agentkit import EvaluationSuite

# Test automatici per agente
suite = EvaluationSuite(agent='customer_support')

results = suite.run_tests([
    {'prompt': 'Voglio un rimborso', 'expected_action': 'refund_flow'},
    {'prompt': 'Tracciamento ordine #12345', 'expected_action': 'tracking'},
    # ... 100+ test cases
])

print(f"Accuracy: {results.accuracy}%")
print(f"Avg Response Time: {results.avg_time}ms")
print(f"User Satisfaction: {results.csat_score}/5")

Demo Ramp: Agente Finanziario Autonomo

"Ho bisogno di 5 licenze ChatGPT Business aggiuntive per il mio team"

• ✅ Richiesta legittima
• ✅ Utente autorizzato
• ✅ Budget team disponibile: $2,400/mese
• ✅ Costo 5 licenze: $100/mese (OK)

• ✅ OpenAI è vendor approvato
• ✅ Contratto esistente: Sì
• ✅ Termini negoziati: Sconto 15% volume

• ✅ Spesa < $500 → Auto-approvabile
• ✅ Categoria "Software" → Permessa
• ✅ Pagamento: Carta virtuale Ramp

• ✅ Carta virtuale creata: * 1234
• ✅ Limite: $100/mese
• ✅ Acquisto completato su openai.com
• ✅ Licenze assegnate a team members
• ✅ Notifica contabilità

Modello economico ChatGPT Apps:

App Gratis → Developer mantiene utenti, monitizza altrove
App Freemium → 70% revenue a dev, 30% a OpenAI
App Paid → 70% revenue a dev, 30% a OpenAI
Enterprise Apps → Contract custom, negoziabile

Esempio:
App con 100K utenti paganti $5/mese
Revenue totale: $500K/mese
Developer riceve: $350K/mese
OpenAI riceve: $150K/mese

# Install ChatGPT Apps CLI
npm install -g @openai/apps-cli

# Create new app project
chatgpt-apps create my-first-app

# Structure:
my-first-app/
├── manifest.json      # App metadata
├── src/
│   ├── index.ts      # Main logic
│   └── ui/           # UI components
├── tests/
└── package.json

// src/index.ts
import { ChatGPTApp, UI } from '@openai/apps-sdk';

export default new ChatGPTApp({
  name: 'Weather Assistant',
  
  async handleRequest(prompt, context) {
    if (prompt.includes('weather')) {
      const location = await this.extractLocation(prompt);
      const weather = await fetchWeather(location);
      
      return UI.WeatherCard({
        location: location,
        temperature: weather.temp,
        conditions: weather.conditions,
        forecast: weather.forecast
      });
    }
  }
});

# Build production
chatgpt-apps build

# Test in ChatGPT sandbox
chatgpt-apps test

# Submit for review
chatgpt-apps submit

# Approval → Live in ChatGPT Apps directory!